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校本培训——高效执行 极致服务

2016-10-30 01:43:46

 

本月27日下午,sbf官网举行了主题为“高效执行 极致服务”的校本培训,本次培训由新华实验中学校长助理周向红主讲,校长李春梅、副校长沈敏捷等校领导以及全体教职员工参加了本次培训。


 

首先,周助理用“最好的执行是高效的,最佳的服务是极致的”引出本次培训内容的主旨,又以一本好书《致加西亚的信》作为开篇,由浅入深地阐述“高效执行”的目的与意义。接下来,周助理把“高效执行”分解为三大模块来作详尽分析,以建校初期为例,从身边的小事入手,图文并茂地描述了一个个“高效执行”的案例。紧接着周助理又提出关于执行中可能会遇到的四大问题,围绕不同角度进行了逐一的分析与探究。在谈到“如何做到高效执行”时,周助理更是以自身为例,将自己日常工作的感想和体会与大家一同分享,并将“高效执行”的经验概括为7个关键词:进取、快速、务实、自觉、韧性、创新、结果,将新华文化中对于执行的追求表达得淋漓尽致。关于“极致服务”的阐述周助理同样引经据典,首先提出大家在工作中存在的种种不足,再通过马斯洛层次理论图直观地分层地对问题进行剖析和探讨,最后将“极致服务”的目标总结为“五好”:团队好、教学好、管理好、环境好、服务好, 全力实现“五好”学校。全场教职员工听得聚精会神,并在笔记本上认真地做着记录。






回顾本次校本培训,大家纷纷表示受益匪浅。我们所有的执行与服务都是为了让学生在这里获得成长,让学生家长放心托付。高效执行,极致服务,就是要聚焦“办最好的寄宿制中学“目标,这是每一位新华人时时刻刻努力前进的方向。

(供稿:彭云玮)

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